Политика конфиденциальности
Дата обновления: 1 апреля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса VOXA Analytics (далее — Сервис), принадлежащего ТОО «Mobile Security» (далее — Оператор), БИН зарегистрирован в Республике Казахстан.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, номер телефона, email, название компании
- Данные из форм обратной связи и брифа
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, cookies
- Данные аналитики: записи звонков, переписки WhatsApp (при подключении сервиса)
3. Цели обработки данных
- Предоставление услуг Сервиса
- Связь с пользователем для консультации
- Улучшение качества Сервиса
- Выполнение обязательств по договору
4. Хранение и защита данных
Все данные хранятся на серверах в Республике Казахстан. Применяется шифрование AES-256. Доступ к данным ограничен и предоставляется только авторизованным сотрудникам. Мы соблюдаем требования Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК, а также при использовании интегрированных сервисов (телефония, мессенджеры) для предоставления услуг.
6. Права пользователя
Вы вправе запросить информацию о ваших данных, потребовать их изменения или удаления, направив запрос на [email protected].
7. Контакты
ТОО «Mobile Security»
Астана, Республика Казахстан
Email: [email protected]
Тел: +7 708 103 38 77