AI19 мая 2026 · 7 мин

Скрипты продаж: как AI проверяет их выполнение автоматически

У вас есть скрипт продаж. Но выполняют ли его менеджеры? Данные VOXA: из 461 звонка только 14% доходят от приветствия до закрытия. Вот где теряются остальные 86%.

Воронка скрипта: где теряется клиент

AI анализирует каждый звонок по 5 этапам и показывает конверсию на каждом переходе:

1. Приветствие86%

Назвал компанию и представился? AI проверяет первые 30 секунд. 34% клиентов кладут трубку если не слышат профессиональное приветствие.

2. Выявление потребностей66%

Задал открытые вопросы? Спросил бюджет, сроки, ЛПР? Без этого этапа менеджер предлагает «на глазок» — и промахивается.

3. Презентация56%

Предложил конкретное решение? Дал 2-3 варианта? 67% сделок закрываются когда есть выбор. Один вариант = потеря клиента.

4. Работа с возражениями43%

При «дорого» — обосновал ценность или сразу дал скидку? Скидка без обоснования = потеря маржи ~85 000 ₸ на каждой сделке.

5. Закрытие сделки14%

Назначил конкретный следующий шаг? Дату, время, контакт? Без follow-up вероятность потери — 78% в течение 24 часов.

Что делает VOXA при нарушении скрипта

  • 🔴 Красный алерт руководителю если менеджер пропустил 2+ этапа
  • 🟡 Жёлтый если скор ниже 60 — нужно внимание
  • 🟢 Зелёный — всё по скрипту, звонок в библиотеку лучших
  • 📱 Дайджест в Telegram: топ нарушений за неделю + рекомендации

Хотите увидеть воронку скрипта вашей команды?

50 звонков → AI покажет на каком этапе вы теряете больше всего клиентов.

Проверить скрипты →
V
VOXA Analytics
AI-платформа для анализа звонков
Получить консультацию