Гайд7 апреля 2026· 10 мин
Речевая аналитика в 2026: полный гайд для бизнеса
Что такое речевая аналитика, как работает AI-анализ звонков, кому нужна и сколько стоит.
Блог VOXA Analytics
AI-аналитика, контроль продаж, кейсы и инструменты для роста бизнеса
Продажи14 апреля 2026· 7 мин
7 признаков, что ваш отдел продаж теряет деньги на звонках
Как понять что менеджеры сливают лидов. Чек-лист для руководителя с цифрами.
WhatsApp21 апреля 2026· 12 мин
WhatsApp для бизнеса в Казахстане: AI-бот, CRM и автоматизация
Как подключить WhatsApp Business API, настроить AI-бота и CRM переписок за 1 день.
Обзор28 апреля 2026· 10 мин
Как выбрать систему аналитики звонков: 10 критериев
10 критериев выбора: каналы, точность, скрипты, коучинг, интеграции, языки, безопасность.
Кейс5 мая 2026· 8 мин
AI-аналитика для клиник: как увеличить записи пациентов
Кейс: клиника увеличила записи на 45% за 1 месяц с AI-аналитикой звонков.
Управление12 мая 2026· 9 мин
Как РОПу контролировать 100% звонков не слушая ни одного
AI-скоринг, светофор рисков, дайджесты. Экономия 4-6 часов в день для руководителя.
AI19 мая 2026· 7 мин
Скрипты продаж: как AI проверяет их выполнение
5 критериев оценки скрипта, воронка 86% → 14%, алерты при нарушениях.
Финансы26 мая 2026· 10 мин
ROI от речевой аналитики: считаем окупаемость
Формула ROI: 50 звонков × 150K чек × 5% рост = +1.1М ₸/мес. Окупаемость за 2 дня.
Продажи31 марта 2026· 7 мин
5 ошибок менеджеров на миллионы тенге
Данные из 50 000+ звонков: 5 паттернов которые убивают конверсию.
Юридическое27 марта 2026· 10 мин
Закон о персональных данных РК и запись звонков
Можно ли записывать звонки? Требования к хранению, шифрованию. Чек-лист для бизнеса.
Кейс3 апреля 2026· 8 мин
Автосалоны: как AI увеличивает продажи автомобилей
Кейс: +28% тест-драйвов, +15% закрытие сделок. AI нашёл потери 36М ₸/мес.
Технологии6 апреля 2026· 8 мин
Транскрибация на казахском языке: точность 96%
WhisperX + Gemini, code-switching RU/KZ, диаризация, пакетная обработка.
Кейс10 апреля 2026· 8 мин
AI-аналитика для образовательных центров: как увеличить набор студентов
Кейс OLS Education: +60% записей на пробное за 1 месяц. AI ловит «слитые» звонки родителей и пропущенный WhatsApp.
Кейс17 апреля 2026· 8 мин
AI-аналитика для спа и салонов: контроль администраторов и WhatsApp 24/7
Кейс Mango Thai Spa: +38% записей через WhatsApp, +22% средний чек за счёт AI-контроля cross-sell.
Кейс24 апреля 2026· 9 мин
AI-аналитика для охранных и монтажных компаний: кейс MobileSecurity.kz
Как родительская компания VOXA построила платформу для контроля своих выездных менеджеров: +23% конверсии, скрипт 87% (был 34%).
Кейс1 мая 2026· 9 мин
AI-аналитика для колл-центров: 100% разговоров, объективный QA, FCR +18%
Кейс колл-центра на 80 операторов: AI заменил выборочный QA. Объективный скор, рост FCR, падение AHT новичков на 30%.
Управление8 мая 2026· 9 мин
Гайд для РОПа: как AI освобождает 4 часа в день и удваивает контроль
Рабочий день РОПа до и после AI: что забирает алгоритм, что остаётся за руководителем. Освободите 3-4 часа в день на стратегию.
Маркетинг15 мая 2026· 9 мин
Маркетологу: как связать рекламные каналы с качеством звонков
CPL врёт. Гайд: связать UTM с AI-аналитикой звонков и видеть реальный CAC по каналам. Пример пересмотра сплита Google/Instagram.
Финансы22 мая 2026· 10 мин
Собственнику: как AI-аналитика влияет на P&L отдела продаж
Чек-лист для владельца: 5 строк P&L, на которые VOXA влияет напрямую. Пример расчёта эффекта 1.65 млн ₸/мес для среднего бизнеса.
Тренды25 мая 2026· 11 мин
AI в продажах 2026: 7 трендов, которые меняют правила игры
Что реально меняется в B2B и B2C продажах: голосовые агенты <1сек, аналитика 100%, AI-коучинг, мультиязычность. Без хайпа.